• 大數據時代運維云支撐平臺，通過整合傳統互聯網、
  移動互聯網、物聯網等技術。
• 為客戶提供包括信息化前沿研究與戰略規劃、IT技術實施規劃、IT管理與服務規劃等在內的三個層次的咨詢規劃
• 通過電話、Email、QQ、遠程登錄等方式在客戶配合下
  進行服務請求的處理和系統故障的排除。
• 客戶可以根據實際業務需求定制不同響應級別和維護
  周期的原廠商延?；虻谌窖颖７?。
• 整合國內、國際運維各專業領域專家，為客戶提供高 效、高品質的專家服務，力求在故障出現的第一時間 內能有對口專家到場，及時解決故障恢復正常運行。
• 核心設備、應用實時監控包括：機房監控、
  應用監控、主機監控、網絡監控等；故障信息EMAIL、手機APP、短信通知；問題工單自動提交，服務臺主動響應。